Tại sao cần app bán hàng online
Chúng ta lại lấy ví dụ thực tế từ các “ông lớn trong ngành thương mại điện tử”, điển hình là Tiki. Tại sao Tiki có website để mua hàng là: tiki.vn nhưng “ông lớn” này vẫn xây dựng riêng 1 ứng dụng mua sắm cho điện thoại thông minh? Đầu tiên, nếu người dùng sử dụng di động hay máy tính bảng để mua sắm tại website sẽ phải trải qua nhiều thao tác, quá trình từ lúc mở website cho đến khi thanh toán, tất cả đều tốn nhiều thời gian để thao tác.
Điều này thường xuyên gây khó chịu đối với khách hàng mua sắm online và trong tình huống xấu nhất, người tiêu dùng sẽ thoát ngay khỏi website của bạn ngay lập tức và “một đi không trở lại”. Trong khi đối với App bán hàng online, chỉ cần 1 chạm là có thể truy cập ngay lập tức. Với giao diện tùy chỉnh thân thiện cho điện thoại, khách hàng của bạn sẽ dễ dàng trải nghiệm mua sắm một cách mượt mà và nhanh chóng nhất. Vì thế mỗi thương hiệu bán hàng nên có rineg6 cho mình một app bán hàng online.
Vậy để có một thiết kế bán hàng online hiệu quả thì cần những chức năng gì?
- Hiển thị danh sách sản phẩm: Danh sách sản phẩm trên ứng dụng mua hàng trực tuyến được thể hiện qua tính năng lựa chọn và sắp xếp, lọc sản phẩm. giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mình mong muốn
- Chi tiết sản phẩm: App bán hàng cho phép hiển thị nội dung các thông tin chi tiết, ảnh, giá của từng sản phẩm. Tính năng này cũng được coi như một công cụ marketing cho phép sản phẩm được quảng cáo trên app mà không phải tốn thêm chi phí quảng cáo.
- Thông tin cá nhân: đăng nhập bằng thông tin cá nhân khách hàng là bước đầu tiên để truy cập vào app, sau khi đăng nhập xong người dùng có thể trải nghiệm mua mua đồ trực tuyến tùy thích.
- Giỏ hàng: hệ thống tư tạo ra một giỏ hàng riêng cho khách hàng và trong giỏ hàng đầu tiên sẽ trống. Người dùng tiếp tục xem các sản phẩm trên app, chọn mặt hàng và đưa hàng vào giỏ hàng,…
- Thanh toán: thanh toán qua ví điện tử như: momo, airpay,… hay thanh toán trực tuyến qua tài khoản ngân hàng được liên kết
- Đơn hàng và tình trạng đơn hàng
- Tính năng nâng cao: Chat realtime, Livestream,…
Xem chi tiết về : Thiết kế app
